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2008年工作质量会
发布时间：
2009-07-24
湖北轻工机械股份有限公司为保证产品质量采取的措施
公司为提高产品的市场竞争力，根据08年销售客户反馈的产品质量的意见和生产中表现出的问题，采取了如下措施来保证生产的产品质量：
1.从组织结构上加强领导管理及监督工作
公司管理生产人员以保证产品质量为前提，科学地指导生产，掌控生产的全过程，以保证产品的质量，同时建立了专门质量工作专班，对产品质量实行监督。
2.从生产源头上实行质量控制
加强原物料质量管理，对投入生产加工前质量条件复查，并对生产计划进行审核。
3.在生产过程中实施质量跟踪管理
严格按生产工艺要求加工产品，严格按生产工艺及质量要求装配产品，实行每道工序经检验合格后下转，严格对自制加工件质量检验控制，所有加工件必须实现全部检验，不合格产品不准流入下道工序。
4.对外购和外协工件加强检验把关
原材料、零配件、外协件、外购件进厂检验，无论其检验结果为“合格”或“不合格”检验员均应在说明栏内加以说明，并按检验质量要求规定呈报部门经理核实与处理。
5.加强试车质量检验及交货前检验
整机安装完成后，先做空车运行，检查机械和电器是否正常工作，试车前先按客户要求或者整机质量标准及检验规范拟定试车方案，严格按试车方案试车。
每台整机交货前，应按营销中心客户合同要求拟定的发货清单，检验员按发货清单对单每个部件进行检查，核对发货部件和配件，同机外采配套件列出明细表，同时检查质量，将质量与包装检验结果填报发货检验记录表呈部门经理和营销中心批示后执行
6.加强质量异常反应及处理
在试车过程中出现质量问题，及时将问题反馈质量工作专班，由质量工作专班做出质量问题的判断。对客户反馈的问题由产品质量专班作出责任判断和处理意见，以杜绝再次发生相同质量问题。
7.加强售后服务工作质量管理
售后服务人员在调试过程中出现质量问题，与研发中心技术人员联系妥善处理。
8.强化质量管理考核
制定质量考核办法，明确组织结构，建立专门质量工作专班。
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